SERVICE | 株式会社LTT（エルティーティー）

D2Cブランド事業

ヘルス＆ビューティー領域に特化したD2Cブランドの企画・販売を行う会社です。
化粧品・健康食品を中心に、商品の企画から顧客へのお届けまでの全工程を自社で掌握。
インターネット×サブスクリプション型のビジネスモデルに特化することで、
外的要因に左右されない安定した事業成長を実現しています。

Marketing マーケティング

ニーズの高いジャンル選定、顧客満足度を追及した商品設計、そして集客施策の立案・実行まで、すべて自社内で完結させています。
企画～制作を内製化することで、施策の実行スピードと改善精度を最大化。
タレントタイアップにおいても、商品特性に合わせたキャスティング戦略を独自に設計し、集客効果、LTVを相乗的に高めるマーケティング設計を行っています。
代理店や制作会社への外部依存をなくすことで、ノウハウを自社に蓄積し、高速なPDCAを実現しています。

CRM 顧客体験・LTV最大化

会員データベースを基盤に、顧客一人ひとりとの長期的な関係構築を追求しています。
初回購入後のコミュニケーション設計から、サブスクリプション継続率の向上施策、フルフィルメント領域の最適化まで、顧客体験の全フローを自社で担当。
データに基づいた精度の高い分析により、顧客満足度を継続的に改善し、利益最大化を図っています。

System システム

ECサイト・基幹システムの構築から運用・保守まで、フルカスタマイズで内製開発しています。
市販のパッケージシステムでは実現できない独自施策をシステム面から具現化できることが、LTTの競争優位性の根幹です。
重要指標のリアルタイム可視化・自動出力の仕組みを構築し、少数精鋭のチームが迅速に意思決定・実行できる環境を整備。
戦略・システム・運用が三位一体となった独自モデルで、確実性の高い事業成長を支えています。